為進一步深化“放管服”改革，不斷提升住房公積金服務水平，天津市公積金中心以群眾需求為出發點，持續推進“互聯網+政務服務”，優化業務流程，打通數據共享堵點，減時間、減環節、減材料、減跑動，8項高頻公積金業務實現“跨省通辦”，為廣大繳存單位和職工解決異地辦理住房公積金業務“多地跑”、“折返跑”的難題。

　　8項住房公積金業務 實現了“跨省通辦”

　　按照住建部對全國住房公積金業務的統一部署，天津市8項住房公積金業務全部實現了“跨省通辦”，包含6項個人業務和2項單位業務。6項個人業務：2項證明為出具貸款職工住房公積金繳存使用證明、開具住房公積金個人住房貸款全部還清證明，2項提取為正常退休提取住房公積金、購房提取住房公積金，2項貸款為個人住房公積金繳存貸款等信息查詢和提前還清住房公積金貸款；2項單位業務：住房公積金單位登記開戶、住房公積金單位及個人繳存信息變更。

　　天津市繳存職工可線上 辦理“跨省通辦”業務

　　天津市繳存單位或職工不受地域限制，可直接登錄天津市住房公積金管理中心網站、手機APP或微信公眾號，自助完成個人住房公積金繳存貸款等信息查詢、出具貸款職工住房公積金繳存使用證明、正常退休提取住房公積金、開具住房公積金個人住房貸款全部還清證明、提前還清住房公積金貸款、住房公積金單位登記開戶、住房公積金單位及個人繳存信息變更7項業務的查詢、證明打印以及業務辦理。對于特殊原因不能進行線上自助查詢打印貸款職工住房公積金繳存使用證明或住房公積金個人住房貸款全部還清證明的，可在異地公積金中心服務大廳“跨省通辦”窗口提出申請，通過“代收代辦”方式實現為職工打印相應證明。

　　另外，天津市繳存職工辦理購房提取住房公積金業務，符合購房提取政策的，可在購房地公積金中心服務大廳“跨省通辦”窗口遞交提取資料，由購房地中心向天津市發起聯辦請求，通過內部協同，幫助職工在購房地完成提取住房公積金。

　　異地繳存職工可在天津市辦理 “跨省通辦”業務

　　對于異地繳存單位或職工在天津市有辦理住房公積金“跨省通辦”業務需求的，如異地公積金中心已實現全程網辦，職工可通過異地公積金中心網上辦事大廳、網絡小程序、手機APP等渠道自助辦理。如異地公積金中心未開通線上“跨省通辦”業務，職工可到天市各區管理部服務大廳“跨省通辦”窗口申請辦理。

　　自住房公積金“跨省通辦”業務開通以來，較好地滿足了繳存單位和職工異地辦理公積金業務的需求，受到了廣大繳存單位和職工的歡迎。截至目前，天津市全程網辦完成個人貸款繳存信息查詢1503.1萬筆、單位及個人繳存信息變更1.15萬筆，單位登記開戶8689筆，提前還清住房公積金貸款7170筆，正常退休提取667筆；代收代辦打印個人貸款結清證明和貸款職工住房公積金繳存使用證明84筆；兩地聯辦辦理異地購房提取住房公積金259筆。

　　“跨省通辦”業務是從什么時候開始的？

　　按照《住房和城鄉建設部辦公廳關于做好住房公積金服務“跨省通辦”工作的通知》（建辦金〔2020〕53號）文件要求，切實解決繳存單位和職工異地辦事難的問題，天津公積金中心自2020年12月18日在各管理部服務大廳開通了“跨省通辦”綠色窗口，指定專人專崗辦理跨省業務、寄送相關跨省資料、與異地公積金管理中心高效協同，滿足繳存職工異地辦理公積金業務的需求。

　　“跨省通辦”包含哪些住房公積金業務？

　　住房公積金“跨省通辦”業務主要包含以下8種業務，主要是個人住房公積金繳存貸款等信息查詢、出具貸款職工住房公積金繳存使用證明、正常退休提取住房公積金、住房公積金單位登記開戶、住房公積金單位及個人繳存信息變更、購房提取住房公積金、開具住房公積金個人住房貸款全部還清證明、提前還清住房公積金貸款。

　　“跨省通辦”業務有哪幾種辦理方式？

　　“跨省通辦”業務通過全程網辦、代收代辦、兩地聯辦三種方式辦理。

　　“跨省通辦”業務如何網上辦理？

　　住房公積金“跨省通辦”業務主要通過互聯網線上辦理，天津市住房公積金管理中心網站（網址：www.zfgjj.cn）首頁有“個人網上服務大廳”和“單位網上服務大廳”，繳存單位或繳存職工可進入網上大廳選擇相應的業務辦理。另外也可以手機下載“天津公積金”APP，或者通過微信搜索關注“天津市住房公積金管理中心”微信公眾號，通過這兩個渠道辦理。

　　沒有開通“跨省通辦”線上辦理的業務怎么辦？

　　對于沒有開通互聯網辦理的業務，繳存職工也可以通過到天津市住房公積金管理中心各管理部柜臺提出申請，通過天津中心與異地中心的代收代辦、兩地聯辦方式，各地公積金中心之間的內部協同，幫助職工完成住房公積金異地業務辦理。

　　哪些“跨省通辦”業務可以通過網上辦？

　　目前天津市已開通了7項住房公積金業務，可以通過互聯網線上辦理，如個人住房公積金繳存貸款等信息查詢、出具貸款職工住房公積金繳存使用證明、正常退休提取住房公積金、開具住房公積金個人住房貸款全部還清證明、提前還清住房公積金貸款、住房公積金單位登記開戶、住房公積金單位及個人繳存信息變更。對于個人業務，登陸網站個人網廳辦理，對于單位業務，登陸網站單位網廳辦理。

　　不能網上辦的“跨省通辦”公積金業務怎么辦？

　　目前對于異地購房提取住房公積金的業務尚未開通互聯網辦理，需要天津中心與異地中心通過兩地聯辦方式幫助職工完成此項業務，職工只需到購房地公積金中心服務大廳“跨省通辦”窗口提交相應的購房資料即可，無需兩地之間折返跑。