“前幾天社保卡丟了,打電話咨詢后說在附近銀行就能補辦,我去網點不到10分鐘就拿到了新的社保卡,太方便了!”城關鎮居民殷某高興地說。
近日,高臺縣人社局積極與縣農業銀行、縣農商銀行、縣建設銀行等金融機構協商,設置專門的社會保障卡業務辦理窗口,聯通社保卡業務系統和銀行系統,實現了信息共享和社保卡“一站式”即時辦理。
以往社保卡辦理需經社保中心采集、審核信息,再到省上制卡,制發周期長、服務效率低。“一站式”便捷服務網點的建立,徹底解決了這一問題。參保人在申領社保卡時,僅需提供本人有效身份證件就可辦理社保卡信息采集、照片修整、現場制卡、金融功能激活等全部業務,減少群眾兩頭跑的麻煩,使社保卡服務真正做到了“就近辦理”、“立等可取”,極大提升了群眾用卡滿意度,讓社保卡成為助力政務服務、社會治理的“民生卡”,成為百姓認可的“幸福卡”。
近年來,高臺縣人社局以“打造群眾滿意的人社服務”為主線,堅持“高頻事項提速辦、關聯事項打包辦、困難人群上門辦”,著力解決群眾辦事的難點、堵點問題,努力做到在“減”上更“簡”,在“變”中更“便”,真正把為民服務理念落到實處,打通政策服務 “最后一公里”。
