“太感謝了，不用兩地跑，就能查詢打印到在省外的養老繳費信息。不僅省時、省力，還省心，跨省通辦這個政策真的太方便了！”近日，在贛州市市民中心章貢區社保經辦窗口，袁女士成功辦理跨省參保憑證查詢和打印業務后，對章貢區社保經辦窗口提供的服務稱贊不已。

          經了解，由于工作地發生變動，袁女士在現單位核定社保繳費年限計算工齡時，發現在辦理跨省轉移業務后，原工作單位信息及繳費年限信息無法認證，導致相關手續的辦理無法繼續進行。面對袁女士的問題，窗口工作人員郭思思耐心解答，仔細對比和核查省內社保平臺數據，在發現無法核實外省繳費記錄后，最終通過“粵省事”移動政務服務平臺上的跨省養老保險參保憑證模塊，幫助袁女士查詢到在廣州市原單位的繳費記錄并提供紙質個人賬戶權益單，解決了袁女士兩地跑的后顧之憂。

          為了進一步優化政務服務，解決群眾異地辦事的難點堵點，章貢區社保中心服務窗口積極開展“掌上辦”“網上辦”“自助辦”“跨省通辦”和“異地聯辦”等多種業務方式。結合群眾就近辦理需求及贛粵合作的不斷深化，市民中心A區一樓大廳配置了深圳市政務一體機，群眾可自助辦理涉及深圳市人社的相關業務，打通了跨省社保數據壁壘，解決了群眾在兩地間往返跑的問題，有效節約了群眾和企業的時間成本和經濟成本。