“您的退休手續(xù)已經(jīng)辦理完成了,系統(tǒng)將為您生成電子退休證書,退休證數(shù)據(jù)將通過電子證照的形式共享給醫(yī)保、公積金管理等部門,這些部門將依據(jù)共享數(shù)據(jù)為您辦理公積金提取等相關(guān)業(yè)務(wù)。”
“這么說,我就不用多個部門分頭辦手續(xù)了,真是太方便了!”近日,剛剛辦理完退休手續(xù)的甘肅省敦煌市民馬女士高興地說。
敦煌市把多個部門關(guān)聯(lián)的單項事整合為企業(yè)和群眾視角的“一件事”,讓群眾辦事由“多地、多窗、多次”變“一地、一窗、一次”,不斷提升企業(yè)和群眾辦事滿意度和獲得感。
今年以來,敦煌市以優(yōu)化流程為手段、以創(chuàng)新便民為目的、以技術(shù)支撐為依托,深入推動政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效。企業(yè)職工辦理退休相關(guān)業(yè)務(wù)所需證明材料從14項壓減至4項,申辦次數(shù)由5次減少至線下最多跑一次,線上實現(xiàn)零跑動,辦理時間由60個工作日減少至20個工作日。企業(yè)新退休人員在辦結(jié)退休業(yè)務(wù)時系統(tǒng)將同步生成電子退休證,通過電子退休證數(shù)據(jù)共享、材料表單歸并、部門高效協(xié)同等方式一次辦理社保、醫(yī)保、公積金等部門負(fù)責(zé)的退休相關(guān)業(yè)務(wù),徹底結(jié)束退休人員持證多頭申報的歷史。
