“在這里不僅可以洗澡、睡覺，還能洗衣服、看電視、健身，簡直就是我們的第二個家了！”10月11日，貨車司機李師傅再次來到龍里縣貴州快遞物流集聚區(qū)“司機之家”，作為“老熟客”的他不停地向同行夸贊“司機之家”。

         近年來，為進(jìn)一步加強新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益保障，龍里縣總工會聯(lián)合多部門，針對貨車司機生活不便利、作息不規(guī)律等實際困難，結(jié)合工會驛站工作，創(chuàng)新工作模式，通過強化黨建引領(lǐng)、聚焦五項服務(wù)、落實“兩個規(guī)范”，著力建設(shè)“司機之家”，形成“工會驛站+‘司機之家’服務(wù)職工聯(lián)合體”（簡稱“站家聯(lián)合體”），有效解決了貨車司機組織生活、日常生活等方面的困難，延伸和拓展了工會工作覆蓋面，提升了工會服務(wù)保障職工的水平和能力。

         強化黨建引領(lǐng) 激發(fā)工建活力

         位于龍里縣的貴州快遞物流集聚區(qū)是國家級示范物流園區(qū)，每天途經(jīng)該園區(qū)的貨車司機多達(dá)4000多人。一方面，停車難、吃飯難、休息難一直困擾著廣大貨車司機；另一方面，加強貨車司機等新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益保障工作既是新時代工會組織的一項重要政治任務(wù)，也是工會服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。如何創(chuàng)新工作思路方法，切實解決貨車司機生產(chǎn)生活中存在的困難，切實保障他們的合法權(quán)益？針對這一現(xiàn)實命題，龍里縣總工會堅持黨建帶動工建、工建服務(wù)黨建，以“先鋒龍里·新興建功”黨建總品牌為抓手，積極配合有關(guān)部門和企業(yè)在園區(qū)設(shè)立“司機之家”，并共同組建道路貨運行業(yè)黨委，形成多方聯(lián)動的組織領(lǐng)導(dǎo)體系。

         同時，縣總工會將工會驛站工作與“司機之家”建設(shè)充分結(jié)合，實行兩個載體一體建設(shè)，以“引導(dǎo)”為核心，以“服務(wù)”為目標(biāo)，充分發(fā)揮黨建帶工建的引領(lǐng)作用和工會組織的橋梁紐帶作用，在廣大貨車司機中組織開展“聽聽司機說說心里話”“黨員先鋒、守護(hù)交通”等“月主題”活動和“五個一”系列活動，在擴大組織覆蓋面的同時，不斷增強工會組織的吸引力和凝聚力，引領(lǐng)貨車司機感黨恩、聽黨話、跟黨走。

         截至目前，已累計開展“月主題”30余場次，覆蓋黨員、司機2萬余人次；開展心理健康講座暨培訓(xùn)會3次，覆蓋貨車司機600余人次；走訪慰問貨車司機累計800余人。

         聚焦五項服務(wù) 傳遞“工會溫度”

         打水、脫鞋、泡腳……貨車司機曹師傅剛從外地拉貨到園區(qū)，停好車后就來到“站家聯(lián)合體”，開始享受輕松時刻。“干我們這行的，以前大多時候都是以車為家，睡覺也只能在車?yán)飳⒕汀Ｈ缃裨谶@里終于能睡個安穩(wěn)覺了。”一提起“站家聯(lián)合體”曹師傅就直豎大拇指。

         據(jù)龍里縣總工會黨組書記、常務(wù)副主席朱玉香介紹，“站家聯(lián)合體”除了為貨車司機提供休息、飲水、熱飯、手機充電等基本服務(wù)外，重點聚焦貨車司機五大需求，不斷拓展服務(wù)項目、豐富服務(wù)內(nèi)容，讓貨車司機進(jìn)“家”門享“家味”。

         ——停車維修服務(wù)。向貨車司機開放停車區(qū)，就近調(diào)配停車位，并提供打折優(yōu)惠。同時，引進(jìn)汽車保養(yǎng)、維修等項目，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和價格，解決異地維修價格高、維權(quán)難等問題。

         ——生活購物服務(wù)。在為貨車司機免費提供坐臥休息、自助廚房、洗漱洗衣等服務(wù)的基礎(chǔ)上，吸納周邊飯店、理發(fā)店、超市、充電加油站等經(jīng)營主體形成服務(wù)聯(lián)盟，為貨車司機提供打折優(yōu)惠服務(wù)，滿足貨車司機生活用品采購需求。

         ——休閑娛樂服務(wù)。“站家聯(lián)合體”內(nèi)配備電視機、電腦、圖書等設(shè)施設(shè)備，并整合周邊的籃球場、羽毛球場等體育場地，免費為貨車司機提供服務(wù)，豐富貨車司機業(yè)余生活。

         ——創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)。整合園區(qū)企業(yè)資源，搭建貨源信息共享平臺，拓寬貨車司機貨源渠道，并依托園區(qū)企業(yè)、夜市、市場中介等，為貨車司機和隨車家屬提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)崗位。

         ——訴求辦理服務(wù)。通過現(xiàn)場咨詢、設(shè)“意見箱”“留言墻”等形式，收集司機群體意見訴求并定期分析研判，與公安、司法、市場監(jiān)管、婦聯(lián)等部門共同處置，保障貨車司機合法權(quán)益。

         服務(wù)豐富又貼心且極具個性化，“站家聯(lián)合體”產(chǎn)生了“1+1>2”的效應(yīng)，從而成為工會服務(wù)職工群眾的升級版陣地。

         落實“兩個規(guī)范” 提高管理水平

         “為職工服好務(wù)就要抓好管理，管理的最終目的也是為了更好地服務(wù)。”朱玉香說，縣總工會會同各部門各單位從規(guī)范貨車司機日常管理和規(guī)范“站家聯(lián)合體”陣地運營兩方面入手，著力提升貨車司機綜合素質(zhì)，推進(jìn)“站家聯(lián)合體”正常運轉(zhuǎn)。

         在規(guī)范貨車司機日常管理方面，縣總工會與各責(zé)任單位共同制定貨車司機言行舉止“雙十條”，開展“最美貨車司機”“紅色方向盤”“我為貨運樹標(biāo)桿”等先進(jìn)典型選樹評比，并通過線上線下結(jié)合的方式進(jìn)行職業(yè)道德教育，引導(dǎo)廣大司機遵紀(jì)守法、文明行駛、誠信經(jīng)營。

         在規(guī)范“站家聯(lián)合體”陣地運營方面，縣總工會積極爭取有關(guān)部門和企業(yè)支持，落實“站家聯(lián)合體”運行經(jīng)費保障，堅持“短期強化整改，長期完善機制”的工作思路，通過月調(diào)度、季推進(jìn)、年總結(jié)，強化“站家聯(lián)合體”建管用工作，并加強意見建議采集力度，通過貨車司機點評反饋，進(jìn)一步完善服務(wù)功能，提升“站家聯(lián)合體”運營服務(wù)質(zhì)量。

         點點滴滴都是愛，一枝一葉總關(guān)情。龍里縣總工會著眼服務(wù)保障貨車司機權(quán)益，通過開展走訪慰問、贈送大禮包、購買保險等方式不斷創(chuàng)新和優(yōu)化服務(wù)，用心用情做好關(guān)愛工作，切實增強了貨車司機的獲得感、幸福感、安全感。下一步，龍里縣總工會將進(jìn)一步探索“站家聯(lián)合體”運行模式，持續(xù)推進(jìn)“站家聯(lián)合體”建設(shè)，不斷擴大“站家聯(lián)合體”覆蓋范圍，豐富和拓展“站家聯(lián)合體”服務(wù)功能，為廣大貨車司機提供更周到更貼心的服務(wù)。