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對海歸來說職場中抽象思維意味著什么?

  由于職業(yè)原因,我經(jīng)常收到微博留言咨詢工作方面的問題,提問者有海歸,也有國內(nèi)求職者,其中被提及最多的是:人在職場,你認(rèn)為什么能力最重要?

  我的回答很簡單:抽象思維能力。

  抽象思維看似虛無縹緲,卻是支配我們行為的原動力。如果把職場比作一本書,那么思維方式就是序言和目錄,它支配著工作模式,決定了職業(yè)生涯該如何書寫。

  這里有一項很有意思的調(diào)查:本科生需要用3個月的薪資收入來收回大學(xué)4年教育學(xué)費的投資,而中等職業(yè)院校畢業(yè)的人才對工作技能提升的投資則更能立竿見影得到回報,1個半月就收回來了。

  看上去本科生吃了虧,但隨著時間拉長,他們前期的學(xué)習(xí)投入開始逐漸產(chǎn)生效用,回報也逐年變得豐厚,體現(xiàn)出了較強的后勁。通過進一步研究我們發(fā)現(xiàn),學(xué)歷只是表象,兩類人才最核心的能力差異,恰恰是抽象思維能力。

  對“抽象思維”這4個字,大家并不陌生,但總覺得很遙遠(yuǎn),其實不然。我們小時候的數(shù)學(xué)課,就是抽象思維運用的集散地,每一個定理、每一條公式都是抽象思維的體現(xiàn)。抽象思維能力強的人在學(xué)生時代常被夸會“舉一反三”“一點就透”,畢業(yè)進入工作崗位后,也會給領(lǐng)導(dǎo)和同事留下做事有條不紊、善于總結(jié)、勤于思考的良好印象。

  你會驚奇地發(fā)現(xiàn),同樣是3MB的信息,自己只看到了3MB,抽象思維能力強的人卻能經(jīng)過思考推導(dǎo)出30MB的信息,并熟練應(yīng)用在解決300MB的問題上?梢哉f,抽象思維能力是授人以漁的“漁”,是萬變不離其宗的“宗”。

  那么,如何挖掘并培養(yǎng)抽象思維能力呢?我認(rèn)為有2個方法:

  一是觀察。面對同一件事物,每個人看到的東西是不同的。小說家看見故事、藝術(shù)家看見美、抽象思維能力強的人能看見本質(zhì)。想要達(dá)到這種境界,知識儲備必不可少,積累的方法一靠“讀書”、二靠“讀人”。

  “讀書”,透過作者筆下的文字了解他們眼中的世界和思維方式,從而拓寬自己的視野;“讀人”,則是通過雙向溝通,吸收他人的觀點和見聞來豐富自己。讀得多了,自然看到的比別人多,思考得比別人深。

  二是提煉。訓(xùn)練抽象思維不能止步于觀察,還必須提煉出言簡意賅的抽象規(guī)律。乍一看高深,實際并不難。舉個有趣的例子:我們的父母大都很節(jié)約,即便你給家里打錢,父母通常也只會存起來,舍不得用來改善生活。但如果你給家里寄5000元的購物卡并告知父母只有1個月有效期,花不完則作廢,他們就會立刻變身“月光族”。

  父母的行為看似有180°大轉(zhuǎn)彎,但內(nèi)核實際上是不變的——害怕浪費。前者是舍不得花錢怕浪費,后者是怕購物卡作廢造成浪費。后一種方法之所以有效,正是抓住了父母“怕浪費”這一點。

  由此不難看出,抽象思維的強大之處在于它提煉出的規(guī)律相當(dāng)于一株樹干,向上可以朝不同方向長出無數(shù)枝葉,即應(yīng)用在各個領(lǐng)域。父母花錢的問題可以解決,商業(yè)談判的問題也可以解決,二者看似毫不相干,卻是從相同的樹干中吸取養(yǎng)分,運用相同的方法解決問題。一是換位思考挖掘?qū)Ψ酵袋c,二是圍繞痛點進行勸服更易成功。

  這就是“舉一反三”的核心思想,也是“以不變應(yīng)萬變”的底層邏輯。這樣的思維方式,的確能在工作中給自己提供強大助力。

  對不少回國就業(yè)的留學(xué)生,我經(jīng)常會給他們的建議就是提高自身抽象思維能力。雖叫“抽象思維”,但在實際應(yīng)用過程中卻毫不“抽象”,對于每一個求職者來說,實現(xiàn)從技能到技術(shù)、從重復(fù)到創(chuàng)造、從低端勞動到高端事業(yè)跨越,都離不開抽象思維。常常有人咨詢,入職后究竟怎樣才能提高自己的工作能力?怎樣才能由眼前的問題延伸到更遠(yuǎn)場景、給出更多答案?這些是工作進階最直接的表現(xiàn),而其中起重要作用的就是其所具備的抽象思維能力。

  (郭盛 作者系智聯(lián)招聘首席執(zhí)行官,于1999年獲得美國西北大學(xué)凱洛格商學(xué)院工商管理碩士學(xué)位)
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