“醫保繳費請到這邊來,掃描二維碼在這……”“您是特殊資助對象,我們對您有繳費補貼,您今年繳費金額是……”在顧橋鎮社保所的服務大廳內,工作人員正耐心地引導居民進行醫保繳費,這樣的話語不斷回響在大廳里。每一位前來繳費的居民都在工作人員的幫助下,迅速完成了繳費流程。
特別值得關注的是,對于特殊資助對象,顧橋鎮醫保中心提供了更為貼心的服務,工作人員會主動告知這些居民有關繳費補貼的具體信息,并幫助他們確認繳費金額。
此次醫保繳費服務的升級,得益于鳳臺縣政府對民生工作的高度重視。通過引入現代化的信息技術手段,政府致力于為居民提供更加便捷、高效的公共服務。
今年以來,顧橋鎮社保所全力組織推動鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接工作,堅持“守底線、抓發展、促振興”主基調,有力促進了鄉村提質增效,鄉村環境宜居宜業,農民生活逐步提升。此外,為了方便那些不便前往現場繳費的居民,鎮社保所還推出了線上咨詢服務。居民可以通過電話或微信咨詢相關問題,并在線完成繳費。這種線上線下相結合的方式,極大地滿足了不同人群的需求。
“我們將繼續優化繳費流程,確保每一位居民都能享受到優質的醫保服務。”鳳臺縣社保所負責人表示。
