日前，廣東東莞市石龍鎮新業態權益保障聯合調解中心成立，這是東莞首個新業態權益保障聯調中心。聯調中心由該鎮總工會、人社、法庭、司法四個部門聯合成立，旨在加強新業態從業者權益保護，促進新業態規范健康發展。

           聯調中心成立后很快發揮作用。“感謝你們，我以為要走很多法律程序，沒想到這么快幫我們調解了！”快遞員阿成（化名）高興地說。

           日前，某快遞公司以阿成遲到為由對其進行罰款。阿成認為該行為屬于非法罰款，便向公司索要罰款單。公司拒絕出示罰款單，還告知阿成不用上班，并將其賬號關停。阿成認為自己被無故解雇，要求公司賠償，公司不同意阿成的主張。

           石龍鎮總工會有關負責人表示，這家公司已經建立工會，員工也已入會。該公司工會積極溝通后雙方仍協商不成。石龍人社分局收到該案后，在征得當事人同意后，將案件委派至聯調中心進行調解。在人社、工會組織下雙方再次進行調解，并告知阿成可到司法分局尋求幫助。

           調解員在調解過程中發現，本案的爭議焦點在于阿成與快遞公司是屬于勞動關系還是勞務關系。面對這種專業性強的問題，調解員主動聯系石龍法庭派駐法官林建松尋求專業調解指導。在法官的指導和各部門的通力合作下，雙方最終達成調解協議，并在聯調中心調解員的見證下現場履行完畢。

           據介紹，聯調中心以新業態企業和從業者作為專門服務對象，創造性探索建立了受理、調解、仲裁、訴訟、執行、法律援助一體化服務機制，充分利用多元解紛的職能優勢，研究制定科學合理的工作流程，研討疑難案件，實現一站受理、多元調處、調裁審銜接、立審執全鏈條貫通。聯調中心立足“訴前調解、法律咨詢、普法宣傳、法律援助”四大職能，編制《石龍鎮勞動用工“調援裁訴執”一體化服務指引》，集申請調解、法律援助、勞動仲裁、提起訴訟、財產保全、強制執行、工會服務七大板塊內容，為勞動者維權提供更加明確的指導和幫助，讓他們體驗更加便捷的服務。

           東莞市人社局有關部門負責人表示，希望聯調中心各部門通力合作，將“一地探索”轉化為“全市經驗”，為構建和諧勞動關系探索切實可行的道路。