臨近一季度末，西寧市城中區人力資源和社會保障局工作人員奔走在為企業送政策的路上，在社保“管家”的幫助下，一大批企業繳費基數申報相關問題得到圓滿解決。3月13日，記者從西寧市城中區人社局了解到，今年，隨著一系列社保降費政策落地，該局不斷創新工作模式，組建“社保管家”服務隊，點對點為企業上門送政策、送服務，不斷提高企業的政策知曉度，實現惠企政策直達快兌。

          西寧市城中區社保“管家”按照“有求必應、無事不擾”的原則，針對企業的社保參保繳費、工傷保險及職業病預防等熱點，通過清單式管理、業務融通、面對面講課等方式，解決企業申報難、政策不知曉等問題32個，發放宣傳資料100余份。同時，暢通經辦問題解決渠道，創新開展“管家答疑”在線直播課堂，打造集“政策講解、熱點問答、實時答疑”三位一體的互動平臺，解決參保企業關注的政策熱點及業務難點問題87個。以“點對點”推送、“直補快發”“免申即享”等方式，形成服務集成、閉環辦理的高效服務模式，落實工傷保險、失業保險降費等各項紓困政策，幫助企業減輕參保壓力，推動經營主體有序健康發展，累計為企業降費減負1.32萬戶次1663.47萬元，發放一次性擴崗補助10戶8.85萬元，穩崗返還資金14戶8.33萬元。