“聽說‘刷臉’就可以辦退休?”
“是的,在‘陜西社會(huì)保險(xiǎn)’APP上點(diǎn)擊‘我要退休’,隨申請(qǐng)、隨核定、隨發(fā)放,可自主辦理退休業(yè)務(wù)。”
在西安市養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦處,前來咨詢的群眾絡(luò)繹不絕,也有市民撥打電話咨詢?cè)摌I(yè)務(wù)的辦理流程。自從我省上線靈活就業(yè)人員退休“刷臉辦”服務(wù),群眾僅需一部手機(jī)就可自助辦理退休業(yè)務(wù)。高效快捷的辦理過程,讓廣大群眾為之點(diǎn)贊。
在來到西安市職業(yè)介紹服務(wù)中心之前,西安市民馬道榮對(duì)如何辦理退休業(yè)務(wù)可謂一片茫然。“以前總聽人說辦理退休比較復(fù)雜,我以為要等很久。”馬道榮坦言,向工作人員咨詢后,高效便捷的辦理流程完全超出了她的預(yù)期。
“沒想到短短幾分鐘,手機(jī)點(diǎn)一下,刷個(gè)臉核對(duì)下自己的信息,就知道退休拿多少錢了。真是方便快捷!”說起不久前辦理退休業(yè)務(wù)的經(jīng)歷,馬道榮感慨道。
高效快捷辦理退休業(yè)務(wù)受到群眾認(rèn)可,其背后是我省近年來在退休業(yè)務(wù)辦理方面不斷探索實(shí)踐的努力。
民有所需,政有所為。為提高辦事效率,省社保局將群眾的操心事當(dāng)成自己的分內(nèi)事,用心、用情、用力推進(jìn)無視同繳費(fèi)年限靈活就業(yè)人員退休“刷臉辦”改革,實(shí)現(xiàn)改革“小切口”帶動(dòng)服務(wù)“大提升”。
近年來,從寶雞、延安先行試點(diǎn)到全省推行,無視同繳費(fèi)年限靈活就業(yè)人員退休辦理實(shí)現(xiàn)了由“等著辦”“窗口辦”向“提醒辦”“刷臉辦”的轉(zhuǎn)變。
“刷臉辦”服務(wù)上線之前,靈活就業(yè)人員需要向參保的公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)或養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)遞交退休申請(qǐng),養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)審核退休資格后,通知申請(qǐng)人線下提交相關(guān)資料,簽字確認(rèn)基本信息、繳費(fèi)信息等,等待審核計(jì)算和養(yǎng)老金發(fā)放。
“刷臉辦”這項(xiàng)新舉措,真正實(shí)現(xiàn)了讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。
“每年到了辦理退休業(yè)務(wù)時(shí),我們都忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。由于我們是批量辦理,以往從申請(qǐng)到辦結(jié),需要較長(zhǎng)時(shí)間。新舉措推出后,群眾辦理業(yè)務(wù)特別便捷。”西安市職業(yè)介紹服務(wù)中心經(jīng)辦人劉鈺告訴記者,“‘刷臉辦’的推出,簡(jiǎn)化了辦理流程,極大地提高了辦事效率。”
與此同時(shí),我省各地養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦處經(jīng)辦人在實(shí)踐中逐漸梳理出問題,并研究解決措施。
例如,在線上進(jìn)行當(dāng)年繳費(fèi)時(shí),有群眾直接選擇了全年繳費(fèi),而退休時(shí)間要精確到申請(qǐng)人退休當(dāng)月,退休次月多繳費(fèi)的部分需要線下辦理退費(fèi),再重新申請(qǐng)辦理退休業(yè)務(wù)。
省社保局提醒需要辦理該業(yè)務(wù)的群眾,進(jìn)行當(dāng)年繳費(fèi)時(shí),一定要仔細(xì)閱讀系統(tǒng)的提示,否則將影響辦結(jié)業(yè)務(wù)時(shí)限。
根據(jù)政策,我省以靈活就業(yè)身份參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的到齡人員,同時(shí)具備以下條件:繳費(fèi)年限累計(jì)滿15年且到達(dá)國(guó)家法定退休年齡的無視同繳費(fèi)年限人員,無城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)、跨省領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇、重復(fù)參保等情況,參保信息中檔案出生日期與身份證件信息一致且無未辦結(jié)業(yè)務(wù),均可通過“陜西社會(huì)保險(xiǎn)”APP自主申請(qǐng)辦理退休,實(shí)現(xiàn)“隨申請(qǐng),隨核定,隨發(fā)放”。
截至目前,我省無視同繳費(fèi)年限靈活就業(yè)人員通過“刷臉辦”退休共計(jì)1.29萬余人。省社保局綜合業(yè)務(wù)處副處長(zhǎng)鄭國(guó)舟表示,上線靈活就業(yè)人員退休“刷臉辦”服務(wù),群眾僅需一部手機(jī)就可自助辦理退休業(yè)務(wù),流程更加方便快捷,是我省繼靈活就業(yè)人員通過手機(jī)APP自助參保、自助繳費(fèi)后的又一便民服務(wù)舉措,實(shí)現(xiàn)了靈活就業(yè)人員參保、繳費(fèi)、關(guān)系轉(zhuǎn)移、退休業(yè)務(wù)全鏈條全流程“自助辦”“掌上辦”。
目前,我省退休“刷臉辦”僅在無視同繳費(fèi)年限靈活就業(yè)人員中實(shí)施,單位參保職工還未在辦理范圍內(nèi)。后續(xù),省社保局將逐步把退休“刷臉辦”適用范圍擴(kuò)大至全部參保單位所有無視同繳費(fèi)年限參保人員。
