近日，遼寧省總工會、省人力資源和社會保障廳等四家單位聯合印發《關于表揚遼寧省2023年度工作突出基層勞動人事爭議調解組織的通報》，阜新市總工會勞動爭議調解工作室獲評遼寧省2023年度“金牌勞動人事爭議調解組織”。

          多年來，阜新市總工會充分發揮工會組織參與勞動爭議調解的優勢作用，始終堅持“有制度、有方法、有調解、有保障”的工作機制和“專業化、多元化”的工作理念，通過協商調解等方式，柔性化解勞動爭議，致力于為勞動者和用人單位提供高效、公正、便捷的勞動爭議調解服務。

          阜新市各級工會組織始終把勞動爭議調解工作作為維權機制建設的重要內容常抓不懈，加大基層勞動爭議調解組織建設力度，提升組織覆蓋率。截至目前，阜新市共有工會基層勞動爭議調解組織434個，調解員1770名，三年來共成功調解案件321件，成功率達90%。近年來，阜新市總多次舉辦勞動爭議調解員業務培訓，有效地提升了調解員的調解技能，夯實了隊伍建設。

          推行“工會+法院”“工會+人社”工作機制，開展勞動爭議訴調、裁調對接工作。阜新市、縣（區）總工會同市、縣（區）法院合作開展線上勞動爭議調解工作，探索“互聯網+勞動爭議調解”新模式，搭建線上調解新平臺。在律師事務所建立市總工會勞動爭議調解工作室，聘任律師擔任專職爭議調解員，提供堅實的人員保障。自開展線上勞動爭議調解工作以來，已接待來訪法律咨詢300余人次，接聽電話咨詢500余人次。

          截至目前，成功調解案件95件，惠及勞動者104人。阜新市總工會的《線上聯動，構建“互聯網+調解”新平臺》在2023年“網聚職工正能量，爭做中國好網民”主題活動互聯網+工會維權服務案例征集中榮獲優秀案例。

          據悉，2021年開始，阜新市總工會聯合市司法局、市律師協會開展“百名律師進百家企業”法律服務活動。組織阜新市24家律師事務所的100名律師與市內100家企事業單位結成法律服務對子，為企業、職工提供精準法律服務。律師利用專業優勢，有效對接企業勞動爭議調解組織、工會主席、企業職工，及時發現爭議糾紛，協助調解。對于調解不成，需要經過仲裁或訴訟等法定途徑處理的，入企服務律師將為職工提供必要的支持和幫助，推動矛盾糾紛源頭化解。