5月8日，岳陽市醫(yī)療保障局舉辦以“走進醫(yī)保 服務為民”為主題的政務公開與醫(yī)保基金監(jiān)管集中宣傳活動。此次活動邀請了市人大代表、政協委員、醫(yī)保監(jiān)督員代表、媒體代表及社區(qū)居民等10位代表組成體驗團，共同感受醫(yī)保服務的最新成果。

          活動伊始，體驗團首先來到市政務服務中心的醫(yī)保窗口，通過實地參觀和體驗，全面了解醫(yī)保辦事服務流程，感受醫(yī)保經辦的便捷與高效。在醫(yī)保綜合窗口，體驗團成員以參保人員的身份體驗了雙通道藥品申報和職工醫(yī)保提現的流程，在工作人員的幫助下，僅用了8分鐘就完成了辦結。

          緊接著，體驗團來到九華山社區(qū)便民服務中心，深入了解醫(yī)保經辦服務下沉的實際情況和“15分鐘醫(yī)保服務圈”的建設進展。該社區(qū)通過多樣化服務方式，為居民提供了包括參保登記、醫(yī)保繳費、信息查詢等在內的16項醫(yī)保下沉經辦業(yè)務。同時，社區(qū)還積極構建覆蓋北門新區(qū)、金茂小區(qū)的“15分鐘醫(yī)保服務圈”，對于磷肥廠小區(qū)、天潤小區(qū)等圈外小區(qū)同樣提供電話咨詢、網格員一日雙巡、在居民區(qū)設立臨時工作點等貼心服務，確保醫(yī)保服務的全覆蓋，讓居民在家門口就能享受到便捷的醫(yī)保服務。

          據介紹，目前，全市131個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、1844個村（社區(qū)）均已實現醫(yī)保經辦服務“有窗口、有專人、有網絡、有服務”的全覆蓋，真正實現了出門即可辦、一站式速辦的目標。