近日,浙江省金華市浦江縣“騎士之家”工會戶外勞動者服務站點走進來一位道路停車收費員,他滿臉愁容,“這里有充電器嗎?我手機馬上沒電了。”“這里有,我看下您是哪種接口。”“騎士之家”里的工作人員趕忙迎了上去,隨后,又將一杯溫水放在了大哥的面前。一時間,服務站點里溫情滿滿。
因地制宜打造暖心站點
2016年以來,浦江縣總工會以解決廣大戶外勞動者的實際需求為出發點,聚焦戶外勞動者喝水難、歇腳難、如廁難等現實問題,遵循“因地制宜、臨街靠路、就近便利、按需配置”的原則,深入實地調研,嚴格篩選建設場所,有效構筑起“五分鐘工會愛心服務圈”,初步實現戶外站點區域全覆蓋。
據了解,目前,浦江縣已建成工會戶外勞動者服務站點106家,累計服務戶外勞動者逾5萬人次。其中4家獲評“全國最美”,6家獲評“全省最美”,5家獲評“全市最美”,14家被列入2024年省民生實事項目,數量和質量均位居金華市第一。
配套服務功能不斷上新
2023年以來,浦江縣總工會在解決戶外勞動者歇腳難、喝水難、吃飯難等基本生活問題的同時,充分利用工會服務站點流量密集、分布廣泛、端口靠前等優勢,探索創建“工會服務站點+”建站運維新模式。
浦江縣總工會在調研中發現,大量新就業形態勞動者因常年“崗位在車輪上”,存在自身健康疏于管理的問題。為此,該縣總工會定期在“騎士之家”站點,為縣域內新業態群體提供八大項免費健康體檢服務。實現新就業形態勞動者健康服務全流程、多時段、便捷化。
除了“工會服務站點+健康服務”外,浦江縣總工會依托服務站點,常態化開展送祝福、送宣講、送文化、送健康、送安全、送技能、送崗位、送法律等“十送”活動,真正做到讓服務站點成為戶外勞動者走進去、用起來的“溫馨港灣”。
星級評定激發站點活力
戶外勞動者服務站點不僅要“建起來”,更要“管起來”“用起來”,讓服務站點真正發揮作用。浦江縣總工會對服務站點進行星級評定、分級考核、分級獎勵。
目前,浦江已有五星站點15家,四星站點20余家。此外,浦江工會“司機之家”成為浙江省新就業形態溫暖行動試點,浦江工會“騎士之家”成為金華市新就業形態溫暖行動試點,浦江七江職工服務站點成為金華市關愛職工公益伙伴紐帶計劃試點。浦江縣總工會相關負責人表示,工會站點服務好不好,戶外勞動者說了算。評星只是工作手段,最終目的是為廣大戶外勞動者提供高質量服務,推動站點提質升級,提升廣大群眾對工會組織的認同感。
下一步,浦江縣總工會將按照省民生實事的要求,持續發力,進一步增設服務設施,拓展服務功能,提升服務質量,更好發揮戶外勞動者服務站點的作用,更好提升戶外勞動者獲得感、歸屬感和幸福感。
