近日，由北京市總工會權(quán)益工作部、市總工會法律服務(wù)中心主辦，北京市工會干部學(xué)院承辦的2024年度勞動爭議調(diào)解員培訓(xùn)班舉辦。各區(qū)總工會、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會服務(wù)站負責(zé)調(diào)解工作的工會干部、專兼職勞動爭議調(diào)解員等近400人，以線上線下相結(jié)合的方式參加培訓(xùn)。

         “單位平時會要求我們加班，除法定節(jié)假日加班費以外，我還要求單位支付我延時加班工資”“公司是按綜合工時計薪，勞動合同里都有約定，法定節(jié)假日加班也都為大家提供了對應(yīng)的調(diào)休假”“雙方當(dāng)事人是否同意調(diào)解方案，如果都沒有意見，我們將制作調(diào)解書，請雙方進行簽字確認”……這是2024年勞動爭議調(diào)解員培訓(xùn)班模擬調(diào)解課堂的現(xiàn)場，由各組學(xué)員分別擔(dān)任“調(diào)解員”“當(dāng)事人”等角色，模擬調(diào)解日常生活中較為常見的勞動爭議。通過聚焦雙方主要矛盾，運用客觀分析、情感交流、釋法明理等技巧進行調(diào)解。

         現(xiàn)場，當(dāng)事人雙方從“劍拔弩張”到“握手言和”，生動展示了調(diào)解現(xiàn)場矛盾化解的全過程，學(xué)員們完全沉浸在案件過程中。調(diào)解結(jié)束后還設(shè)計了互評環(huán)節(jié)，大家針對調(diào)解中的亮點、重難點、法律法規(guī)運用、方法技巧把握等方面互相點評，現(xiàn)場氣氛熱烈。

         據(jù)了解，本次培訓(xùn)邀請到市高級人民法院法官、市第二中級人民法院法官以及心理學(xué)專家，圍繞《北京市高級人民法院、北京市勞動人事爭議仲裁委員會關(guān)于審理勞動爭議案件解答（一）》《勞動爭議案件熱點解析》《勞動爭議調(diào)解中的心理策略》等主題進行授課，就常見勞動爭議審判規(guī)則、法律適用、熱點問題及心理策略進行了深入解讀和剖析。除理論教學(xué)課程外，培訓(xùn)還安排了模擬調(diào)解和庭審觀摩環(huán)節(jié)，組織學(xué)員赴北京市第二中級人民法院現(xiàn)場觀摩勞動爭議庭審，并與合議庭成員就事實依據(jù)、法律適用等案件細節(jié)展開互動交流。參訓(xùn)學(xué)員紛紛表示，本次培訓(xùn)內(nèi)容主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式新穎、貼近實際，是一次“頭腦的充電”，更是一次“能力的升級”。

         “勞動爭議調(diào)解員培訓(xùn)用兩年時間實現(xiàn)了全市各區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道近800名調(diào)解員的輪訓(xùn)全覆蓋。”市總工會相關(guān)負責(zé)人表示，作為輪訓(xùn)計劃的收官之年，本次勞動爭議調(diào)解員培訓(xùn)班將理論教學(xué)與實踐應(yīng)用有機結(jié)合，調(diào)解現(xiàn)場搬進課堂、“現(xiàn)場直播”庭審實況多措并舉，全方位、多角度、沉浸式提升參訓(xùn)學(xué)員快速識別矛盾焦點、妥善調(diào)和矛盾糾紛的能力，實現(xiàn)精準化、閉環(huán)式教學(xué)，幫助學(xué)員深化對勞動爭議調(diào)解業(yè)務(wù)知識的認知。