上個周末，不知有多少人從早上就守在電腦前一遍遍地刷新著電腦，希望藍藍的12306鐵路購票網站上能出現奇跡。上周六、日兩天，網絡和電話開售臘月二十七、二十八（2月7日、8日）的車票，這兩天也是節前最為緊張的“搶票日”。微博上，吐槽買不到票的網友比比皆是：“6秒清零”、“1分鐘噩夢”……。昨日，記者也通過網絡、電話、窗口三種方式，體驗了一把訂票高峰的刺激。

　　體驗一

　　“刷票神器”神奇秒殺

　　普通瀏覽器“打醬油”

　　又是鐵道部“約談”，又是工信部發文，帶有“刷票”功能的瀏覽器功能受限沒？曾為記者解釋“刷票神器”原理的惠普公司工程師王先生昨天很糾結，他既怕用IE等普通瀏覽器買不到票，又怕官方真的“封殺”了“刷票”瀏覽器。

　　“干脆同時試一下�！彼�找出兩臺電腦，校正了時間，并編寫了一個小軟件，以便向兩個瀏覽器同時下令搶票�！霸囋囘\氣，更想看看鐵道部遏制‘刷票’動沒動真格的。”

　　昨天11時，除夕前一天北京開往沈陽的十幾趟動車組列車車票開售。王先生的兩臺電腦在相同的網絡環境下，給出了不同的結果：“神器”真的很神奇，果真刷到了車票，而同時進入鐵道部售票官網的IE則顯示各次列車均“無票”。

　　“我得先完成支付、去取票，一會兒再找原因。”其實，已經不用他再解釋，記者已經看得很明白，鐵道部官方售票平臺還是沒守住網絡搶票插件的沖擊。今年春運，不僅農民工等缺乏上網條件的旅客成了火車票“看客”，就連網絡菜鳥也只能“打醬油”了。

　　體驗二

　　退票票源隨時返庫

　　“無影手”刷屏搶票

　　為了給媳婦兒搶到一張2月8日去信陽的高鐵二等座票，王偉和幾個“鐵磁”一起用4臺電腦、分別安裝了360、搜狗、獵豹、遨游4款瀏覽器的搶票插件，在11時高鐵票發票的第一時間發起“沖鋒”。結果1分鐘后，4種搶票軟件全部敗下陣來。雖然郁悶，但不死心的他仍一遍遍用搶票軟件刷屏，終于，奇跡在12時30分出現了。搜狗瀏覽器蹦出一個小框“可以買票了”。心花怒放的他趕緊拿下。

　　此前，鐵路部門表示，因為12306同時具備退票功能，所退車票將和窗口退票一起，實時反饋到票務系統里。也就是系統上隨時可能出現某些票源。各搶票軟件也都瞄準了這一需求，開發自動刷票功能，一旦出現票源立刻提醒。網友感嘆，這拼的就是耐力和人品，而且要看誰手快，以“無影手”的速度刷出退票立刻下手。

　　記者昨日16時試著在網上刷取2月8日北京西至衡陽的車票，20分鐘后，好消息傳來，臨客L415次刷出1張硬臥，還有硬座票和站票。但當記者立刻進入預訂流程時，卻被告知硬臥已無票。還是不夠手快。

　　體驗三

　　訂票電話1小時打不進

　　窗口售票晚兩天機會渺茫

　　除了網絡訂票，電話訂票同樣是預售期為20天，但不少打過95105105訂票電話的網友都表示：根本打不通。

　　昨日9時至10時，記者一直試圖撥打95105105訂票電話，但一個小時內，電話始終未能接通。而網上一些通過電話訂票成功的網友則欣喜地炫耀著。

　　鐵路部門此前表示，為應對春運，已將電話訂票系統擴容至16000線。且電話訂票系統全程無人工干預，以示公平。但在高峰日，1.6萬條電話線顯然不夠。

　　在搶票白熱化的兩天中，落后2天的窗口售票也悄然進入高峰期。車站已做好準備，西站臨時售票處將于今日正式啟用。雖然在車站窗口買票的人數較前幾日有明顯增長。在北京站、北京西站的各窗口前，尚未出現往年摩肩接踵的場景。不少在窗口排隊的旅客都表示，在分秒必爭的春運搶票階段，落后2天幾乎等于被判無票。

　　相關提醒

　　今日網絡和電話將起售除夕車票，預計今天之后，到1月26日也就是正月初五起售期之間，購票熱潮將暫告平靜。1月27日，“破五”后的正月初六返程車票將開售，屆時又是一場熱戰。