隨著互聯網、大數據等信息技術的普及，消費新業態、新模式、新場景日益豐富，給生活帶來便捷。與此同時，因掃碼點單支付、下載來路不明的APP等原因，消費者的個人信息也在不知不覺中被泄露。記者從上海市市場監管局獲悉，自6月16日起，針對8個消費領域的5種違法行為，上海市市委網信辦、上海市市場監管局以及部分行業主管部門開展為期半年的“亮劍浦江·消費領域個人信息權益保護專項執法行動”。

據介紹，在上海市市委網信辦指導下，上海市市場監管局等部門將以《消費者權益保護法》《個人信息保護法》等法律法規為主要執法依據，分階段、分重點、分領域開展消費領域個人信息權益保護專項執法行動。重點聚焦餐飲店、商超購物、房產中介、汽車4S店等8個社會關注度較高、個人信息被濫用和過度索取亂象突出的消費場景。

集中整治5種違法行為，分別是：未經消費者同意，收集、使用消費者個人信息的違法行為；泄露、出售或者非法向他人提供所收集的消費者個人信息的違法行為；經營者未采取技術措施和其他必要措施防止消費者個人信息泄露、丟失的違法行為；未經消費者同意或請求，或者消費者明確表示拒絕的，仍向其發送商業性信息的違法行為；沒有隱私政策，或者隱私政策中無收集使用個人信息規則，或者沒有通過明顯方式提示用戶閱讀隱私政策等收集使用規則的違法行為。

據悉，2021年以來，上海市各級市場監管部門共查處消費者個人信息保護案144件，罰沒款700余萬元�！傲羷ζ纸�”專項行動將向社會廣泛征集線索，消費者可通過上海市互聯網違法和不良信息舉報中心官網或者12345、12315熱線渠道舉報違法行為線索。