2月21日14時30分,載著400余名青海省能源發展有限公司職工的7585次旅客列車從青海省西寧站出發,駛向740公里外的海西蒙古族藏族自治州大柴旦行委魚卡鄉。
據悉,該趟列車是中國鐵路青藏集團公司節后開行的首趟務工返崗專列,也是青藏集團公司連續3年為青海省能源發展有限公司開行的“務工專列”。為做好此趟列車開行工作,青藏集團公司積極對接相關企業,詳細了解務工人員返崗需求后,精心制定運輸方案,確保列車按期順利開行。
“為服務好此趟專列的旅客,車站開辟了安檢驗證‘綠色通道’,設立專屬候車區,組織務工人員優先進站、優先候車、優先檢票,安排專人幫助務工人員搬運大件行李,以貼心的服務保障務工人員順利返崗。”西寧車站客運值班員呂樂說。
同時,為做好此趟列車的旅客運輸服務工作,青藏集團公司進一步提高車站站務人員及列車乘務人員服務意識,分別在西寧車站、列車上及魚卡車站組織成立3支“天路格桑花”服務小分隊,大力發揮“天路格桑花”服務品牌作用,為務工人員返崗全過程提供優質服務,助力務工人員順利返崗復工。
